宿泊約款
〔第1条〕本約款の適用
- 当館の締結する宿泊約款及びこれに関する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令又は慣習によるものとします。
- 当館は、前項の規定にかかわらず,この約款の趣旨,法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じることができます。
〔第2条〕宿泊引き受け及び拒絶
当館は次の場合には、宿泊の引き受けをお断りすることがあります。
- 宿泊の申し込みがこの約款によらないものであるとき。
- 満室(員)により客室の余裕がないとき。
- 宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められているとき。
- 宿泊しようとする者が伝染病であると明らかに認められるとき。
- 宿泊に関し、特別の負担が求められたとき。
- 天災、施設の故障その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。
- 都道府県条例に特に規定される場合に該当されるとき。
〔第3条〕氏名等の明告
当館は、宿泊日に先立つ宿泊の申し込み(以下「宿泊予約の申し込み」という。)をお引き受けした場合には期限を定めてその宿泊予約の申し込み者に対して次の事項の明告を求めることがあります。
- 宿泊者の氏名、年齢、性別、国籍及び職業。
その他当館が必要と認めた事項。
〔第4条〕予約金
- 当館は、宿泊予約の申し込みをお引き受けした場合には、期限を定めて宿泊期間(宿泊期間が3日をこえる場合は3日間)の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
- 前項の予約金は、次条の定める場合に該当するときは同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。
〔第5条〕予約の解除
- 当館は、宿泊予約の申込者が宿泊予約の全部又は一部を解除したときは、次に掲げるところにより違約金を申し受けます。
取消の通知を受けた日 |
キャンセル料金 |
10~3日前 |
宿泊料金の30% |
2日前 |
宿泊料金の50% |
1日前 |
宿泊料金の80% |
当日 |
宿泊料金の100% |
不泊 |
宿泊料金の100% |
- 当館は、宿泊者が連絡をしないで宿泊当日の午後9時(あらかじめ予約到着時刻の明示されている場合には,その時刻を4時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊予約は申込者により解除されたものとみなし処理することがあります。
- 前項の規定により解除されたものとみなした場合において、宿泊者が、その連絡をしないで到着しなかったことが列車、航空機等公共の運輸機関の不着又は遅延その他宿泊者の責に帰さない理由。
〔第6条〕ご予約の解除
- 当館は、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。
- 第2条第3号から第7号までに該当する事となったとき。
- 第4条第1号の予約金の支払いを請求した場合において、期限までにその支払いがないとき。
- 当館は、前項の規定により宿泊予約を解除したときは、その予約についてすでに収受した予約金があれば返還します。
〔第7条〕宿泊の登録
宿泊者は、宿泊日当日当館の玄関帳場(フロントオフィス)または客室において次の事項を当館に登録して下さい。
- 第3条第1号の事項
- 外国人にあっては、旅券番号、日本上陸地及び上陸年月日
- 出発日及び時刻
- その他当館が必要と認めた事項
〔第8条〕チェックイン・チェックアウトタイム
- 宿泊者が当館の客室を利用される時刻(チェックインタイム)は、午後3時00分からとします。
又、客室をおあけいただく時刻(チェックアウトタイム)は、午前11時00分とします。
- 当館は、前項の規定にかかわらず、チェックインタイム以前、チェックタイム後の客室使用に応ずる場合があります。
この場合においては、当館が定めて当館内に提示した利用規則に従って追加料金を申し受けます。
〔第9条〕営業時間等
- 当館の施設の営業時間は、次のとおりとします。
レストラン・カフェにおける食事提供開始時間
- 朝食 午前8時00分から午前10時00分まで
- 夕食 午後6時00分から午後8時00分まで
- 上記の時間は、臨時に変更することがあります。
〔第10条〕貴重品の扱い
貴重品は、客室の金庫に保管していただくか、フロントオフィスにおいてお預け下さい。
〔第11条〕料金の支払い
- 料金の支払いは、通貨又は当館が認めた旅行小切手もしくはクーポン券により、宿泊者の出発の際又は当館が請求したとき当館のフロントオフィスにおいて行っていただきます。
- 宿泊者が客室の使用を開始し他の地任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
〔第12条〕子供・幼児の利用はお断りしております。
〔第13条〕利用規則の遵守
宿泊者は、当館内において、当館が定めて当館内に提示した利用規則に従っていただきます。
〔第14条〕宿泊継続の拒絶
当館は、お引き受けした宿泊期間中といえども、次の場合には宿泊の継続をお断りすることがあります。
- 第2条第3号から第7号までに該当することとなったとき。
- 前条の利用規則に従わないとき。
〔第15条〕宿泊者の責任
宿泊者の責に帰すべき理由によって当館の施設及び什器、備品を破損又は紛失されたときは弁償して頂く場合がございます。
〔第16条〕宿泊の責任
- 当館の宿泊に関する責任は、宿泊者が当館のフロントオフィスにおいて宿泊の登録を行った時又は客室に入った時のうちいずれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室をあけた時に終わります。
- 当館の責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供ができなったときは、天災その他の理由により困難な場合を除き、その宿泊者に同一又は類似の条件による他の宿泊施設を斡旋します。この場合には、客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿泊料金はいただきません。
第18条 宿泊客の責任
- 宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。
改正年月日 平成23年10月8日